全包方案-預訂流程

全包方案預定流程

  • 1.預訂請提供每位旅客護照(拍照片頁回傳)
  • 2.支付訂金團費50%
  • 3.合約最末頁回簽
  • 請注意:機位及房價隨時都會變動，收到您的資料及訂金，我們才會送出預訂，預訂途中有任何消息會隨時與您報告。
  • 請注意:如原報價機位艙等或房型客滿，改訂其他艙等或房型皆會產生加價，您可選擇加價或更改航空、飯店、房型等等，客服會直接與您溝通，並更新報價單給您。
  • 4. 預訂完成後，會向您報告作業進度。
  • 5. 出發前一個月，需付清尾款。付清後，就會給您所有出團資料。
  • 6. 出發前三天，會給您包車的中文司機或導遊資料，並且將司機或導遊加入LINE或WECHAT群組，方便您聯繫。
  • 7. 請您於旅途中有任何問題請立即與品途-計畫旅遊客服聯繫，我們會即時為您服務處理，如行程結束後才告知恕無法接受索賠。

 

 

 

全包方案-更改及取消規定：

  • 機票更改及退票，依照報價單內規則為準。
  • 飯店更改及取消，依照報價單內規則為準。
  • 包車延期及取消，請見下方規則。

包車方案-取消及延期規定：

 

日程
退款
14天以上取消
退包車費95%
7-13天取消
退包車費50%
7天內取消
無法退包車費
備註:
1. 品途-計畫旅遊提供給旅客不分淡旺季，只要於包車14天前通知客服，均可享免費且不限時間的延期包車服務，延期規定計畫旅遊保有變更權利。
2. 如因天災(颱風、地震等)或突發狀況(如班機延誤)等，非人為所能控制因素，導致無法包車，可選擇延期包車或退車費的95%。旺季期間(點燈、農曆年、賞櫻、賞楓、暑假)如為包車日期前一晚20:00PM前無法用車，退包車費50%。

3. 郵輪包車，如遇郵輪取消進港或禁止遊客下船，請於前一晚20:00PM前告知，將退款車費的95%。如用車當天告知，恕無法延期，亦無法退款。
4.請注意：已經改成延期包車服務，恕無法再改成退款。